Мы осуществляем доставку по всей Украине через Новую Почту и УкрПочту.

📦 Заказ присылаем каждый день, кроме государственных выходных.

⏱ Время доставки – обычно 1–3 рабочих дня в зависимости от региона и службы доставки.

Предлагаем несколько удобных способов оплаты:

• Наложенный платеж с предоплатой 150 грн в подтверждение заказа. Остальную часть суммы оплачиваете при получении.

• Полная оплата на счет ФЛП – перед отправкой.

🔒Все платежи производятся официально.

Мы гарантируем подлинность и надлежащее качество всей нашей продукции. В случае обнаружения производственного брака или если вы получили товар, не соответствующий вашему заказу, мы обязательно заменим его или возвратим средства. Для этого необходимо связаться с нами в течение 24 часов с момента получения посылки и предоставить фото- или видеоподтверждение дефекта или несоответствия.

мы стремимся, чтобы каждый клиент оставался удовлетворен своим заказом и чувствовал уверенность в качестве приобретенных товаров. Если по какой-либо причине вам необходимо вернуть или обменять покупку, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы принимаем товары к возврату или обмену только при условии, что они не были в использовании, сохранены в первоначальном товарном виде вместе с фабричной упаковкой и всеми защитными пломбами.

Важно понимать, что открытые или использованные ароматы не подлежат возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством Украины, поскольку парфюмерно-косметическая продукция относится к категории товаров, не подлежащих возврату в случае потери товарного вида или раскрытия упаковки.

Все расходы, связанные с возвратом или обменом товара, в случаях нашей ошибки или нехватки, мы берем на себя. Если причиной возврата является изменение решения покупателя, доставка осуществляется за счет клиента.