Ми здійснюємо доставку по всій Україні через Нову Пошту та УкрПошту.

📦 Замовлення надсилаємо щодня, окрім державних вихідних.

⏱ Час доставки – зазвичай 1–3 робочих дні залежно від регіону та служби доставки.

Пропонуємо декілька зручних способів оплати:

• Накладений платіж — з передоплатою 150 грн на підтвердження замовлення.
  Решту суми сплачуєте при отриманні.

• Повна оплата на рахунок ФОП – перед відправкою.

🔒Усі платежі проводяться офіційно.

Ми гарантуємо справжність та належну якість усієї нашої продукції. У разі виявлення виробничого браку або якщо ви отримали товар, який не відповідає вашому замовленню, ми обов’язково замінимо його або повернемо кошти. Для цього потрібно зв’язатися з нами протягом 24 годин з моменту отримання посилки та надати фото- або відеопідтвердження дефекту чи невідповідності.

ми прагнемо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним своїм замовленням і відчував упевненість у якості придбаних товарів. Якщо з будь-якої причини вам необхідно повернути або обміняти покупку, ви можете зробити це протягом 14 днів від моменту отримання замовлення. Ми приймаємо товари до повернення або обміну лише за умови, що вони не були у використанні, збережені у первісному товарному вигляді, разом із фабричною упаковкою та усіма захисними пломбами.

Важливо розуміти, що відкриті або використані аромати не підлягають поверненню чи обміну відповідно до чинного законодавства України, оскільки парфумерно-косметична продукція належить до категорії товарів, які не підлягають поверненню у разі втрати товарного вигляду або розкриття упаковки.

Усі витрати, пов’язані з поверненням або обміном товару, у випадках нашої помилки або браку, ми беремо на себе. Якщо ж причиною повернення є зміна рішення покупця, доставка здійснюється за рахунок клієнта.